تواصل معنا

يسعدنا الرد على استفساراتك

فريق بالم بوتيك جاهز لمساعدتك في الحجز، اختيار الفرع الأنسب، الإقامات الشهرية، أو أي تفاصيل متعلقة بتجربتك معنا.

تواصل معنا

يسعدنا الرد على استفساراتك

فريق بالم بوتيك جاهز لمساعدتك في الحجز، اختيار الفرع الأنسب، الإقامات الشهرية، أو أي تفاصيل متعلقة بتجربتك معنا.

01كيف يمكنني طلب تسجيل دخول مبكر أو تسجيل خروج متأخر من الفندق؟

نظراً لاختلاف سياسات الفنادق المتعلقة بتسجيل الوصول المبكر أو تسجيل المغادرة المتأخر باختلاف الفرع والتاريخ، يرجى التواصل مع الفندق قبل الوصول لإجراء أي ترتيبات ضرورية. عادة يكون تسجيل الوصول المبكر قبل الساعة 2:00 مساءً وتسجيل المغادرة المتأخر بعد الساعة 12:00 مساءً حسب التوفر.

02ما هي سياستكم فيما يتعلق بالإلغاءات؟

إذا تغيرت خطط سفرك، يمكنك إلغاء أو تعديل حجزك وفقاً لسياسة الإلغاء الخاصة بالفندق كما يتم توضيحها أثناء تأكيد الحجز.

03هل هناك حد أدنى للسن لحجز غرفة في فندق؟

قد تختلف متطلبات العمر وتسجيل الوصول حسب سياسة الفرع والأنظمة المحلية. يرجى التواصل معنا قبل الوصول إذا كان لديك أي استفسار خاص.

04هل يمكنني حجز أكثر من غرفة في المرة الواحدة عند الحجز عبر الإنترنت؟

نعم، يمكنك طلب أكثر من غرفة في نفس الوقت من خلال نموذج الحجز أو عبر واتساب، وسيقوم فريق الحجوزات بتأكيد التوفر والتفاصيل.

05كيف يمكنني الإشارة إلى طلب خاص عند الحجز؟

يرجى ذكر جميع تفضيلاتك وطلباتك في خانة الملاحظات عند إجراء الحجز أو إرسالها عبر نموذج التواصل. سيبذل الفندق قصارى جهده لتلبية طلبك حسب التوفر.

ما زال لديك استفسار؟

أرسل رسالتك وسيتم تحويلها مباشرة إلى فريق الفندق للرد عليك في أقرب وقت.